Säkerställ kontinuerlig drift för din lagringslösning
QNAP Advanced Replacement Service är utformad för företag och användare som inte har råd med driftstopp i sin datahantering. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda en snabb ersättningsprocess. Genom att minimera tiden mellan ett fel och en fungerande enhet skyddas ditt arbetsflöde. Detta är ett kritiskt tillägg för verksamheter där tillgång till data är avgörande för den dagliga driften. Supporten ger trygghet genom att hantera hårdvaruproblem effektivt. Du slipper osäkerheten kring reparationstider och kan fokusera på din kärnverksamhet.
Tre års On-site support för TS-855EU
- Tre års giltighetstid långsiktigt skydd mot hårdvarufel
- On-site service snabb hantering av ersättningsenheter direkt på plats
- Kompatibilitet med TS-855EU skräddarsydd support för just denna modell
- Telefonsupport direkt tillgång till teknisk expertis vid problem
- Webbsupport möjlighet att få hjälp och vägledning via nätet
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för modellen TS-855EU. Den täcker utbyte av hårdvara och teknisk assistans under en period av tre år. Tjänsten inkluderar både telefon- och webbaserad support för att lösa tekniska hinder. Den är idealisk för miljöer där hög tillgänglighet av data krävs dygnet runt. Genom att aktivera tjänsten säkerställer du att din infrastruktur förblir stabil. Supporten hanterar försändelse och utbyte enligt gällande villkor för Advanced Replacement.
