Säkerställ kontinuerlig drift för din lagringsenhet
QNAP Advanced Replacement Service är utformad för företag och användare som inte kan acceptera driftstopp i sin datahantering. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera snabb ersättning av utrustning. Denna supportnivå minskar risken för produktionsbortfall och ger trygghet i den dagliga driften. Genom att ha en förbetald serviceplan slipper du administrativa dröjsmål när teknisk assistans behövs. Det är en investering i stabilitet för kritiska datamiljöer. Tjänsten ger direkt tillgång till expertis för att minimera stillestånd.
Tre års On-site support för TS-864EU
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd mot hårdvarufel
- On-site service snabb hantering av utbyte direkt på plats
- Kompatibilitet med TS-864EU skräddarsydd support för just denna modell
- Telefonsupport direkt tillgång till tekniker för snabb felsökning
- Webbsupport möjlighet att få hjälp och vägledning via nätet
Användning och omfattning
Denna serviceplan är specifikt framtagen för NAS-modellen TS-864EU. Den omfattar både teknisk support via telefon och webb samt en accelererad ersättningsprocess vid hårdvarufel. Tjänsten är idealisk för verksamheter där tillgängligheten av data är affärskritisk. Genom att aktivera detta skydd säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standarder under hela perioden. Supporten hjälper dig att identifiera fel och koordinera utskick av ersättningsenheter. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån.
