Minimerad driftstoppstid för företagets lagring
QNAP Advanced Replacement Service är utformad för verksamheter som inte har råd med längre avbrott i sin datatillgång. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att påskynda utbytet av defekt utrustning. Detta är ett kritiskt skydd för administratörer som hanterar stora datamängder och kräver hög tillgänglighet. Genom att proaktivt säkra supporten minskar risken för produktionsstopp. Tjänsten ger trygghet i att teknisk expertis finns tillgänglig när det behövs som mest. Det är en investering i driftsäkerhet för kritiska IT-miljöer.
Tre års support för TS-H2477XU-RP
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet för hårdvarans livscykel och drift
- Kompatibilitet med TS-H2477XU-RP skräddarsydd support för just denna modell
- Telefonsupport snabb direktkontakt med tekniker för felsökning
- Webbsupport tillgång till digital hjälp och dokumentation
- Försändning inkluderat effektiv hantering av utbytesenheter via frakt
Användning och omfattning
Denna service är specifikt framtagen för användare av lagringsenheten TS-H2477XU-RP. Den täcker teknisk assistans och utbyte av hårdvara under en period av tre år. Tjänsten är idealisk för serverrum och datacenter därt maximal upptid är prioriterat. Supporten kan nås via både telefon och webb för att lösa tekniska problem. Genom att inkludera försändning förenklas logistiken vid ett eventuellt hårdvarubyte. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån i IT-infrastrukturen.
