Minimerad driftstoppstid för företagets lagring
QNAP Advanced Replacement Service är utformad för organisationer som inte kan acceptera långa avbrott i sin datatillgång. Tjänsten löser problemet med väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera utbytet av komponenter. Detta är ett kritiskt skydd för verksamheter som förlitar sig på kontinuerlig tillgång till sina data. Genom att kombinera teknisk support med snabb logistik säkerställs en stabil infrastruktur. Supporten täcker både arbete och reservdelar under hela perioden. Det är en försäkring för att hålla verksamheten igång vid oförutsedda fel.
Tre års omfattande support för TS-H2483XU-RP
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Advance exchange service snabb ersättning av hårdvara för att minimera stillestånd
- On-site support teknisk hjälp direkt på plats i dina lokaler
- Telefon- och webbsupport snabb tillgång till expertis via flera kanaler
- Delar och arbete inkluderat fullständig täckning utan dolda kostnader för reparationer
- Flerspråkig version support som är tillgänglig på flera olika språk
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för modellen TS-H2483XU-RP. Den omfattar en licens som aktiverar de utökade ersättnings- och supporttjänsterna. Tjänsten är idealisk för serverrum och datacenter där hög tillgänglighet är ett krav. Inkluderat i tjänsten är både reservdelar och den arbetsinsats som krävs för utbyte. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna hårdvarumodellen för att garantera rätt reservdelar. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån.
