Minimera driftstopp för din lagringslösning
Qnap Advanced Replacement Service är utformad för företag och användare som inte kan acceptera långa avbrott i sin datatillgänglighet. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera snabba utbyten. Denna supportnivå säkerställer att din infrastruktur förblir stabil över tid. Genom att kombinera teknisk assistans med snabb logistik minskas risken för produktionsbortfall. Det är en trygghet för verksamheter som förlitar sig på kontinuerlig drift av sin NAS. Tjänsten täcker både reservdelar och arbete under hela perioden.
Tre års omfattande support för TS-H686
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Advance exchange service snabb ersättning av hårdvara för att minimera stillestånd
- On-site support teknisk hjälp direkt på plats vid behov
- Telefon- och webbsupport snabb tillgång till expertis via flera kanaler
- Delar och arbete inkluderat fullständig täckning för reservdelar och reparationer
- Flerspråkig version support tillgänglig på flera olika språk
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med modellen TS-H686. Licensen omfattar en enhet och aktiveras för en period av tre år. Tjänsten inkluderar både utbyte av delar och den arbetsinsats som krävs för reparation. Supporten kan nås via telefon, webb eller genom besök på plats. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån. Paketet innehåller en licens för den angivna tjänsten.
