Minimera driftstopp för kritisk datalagring
QNAP Advanced Replacement Service är utformad för företag som inte har råd med längre avbrott i sin datatillgång. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera snabb utbyte av komponenter. Denna supportnivå är anpassad för användare av TS-H886 som kräver högsta möjliga tillgänglighet. Genom att kombinera teknisk assistans med fysisk hårdvaruhantering säkras kontinuiteten i verksamheten. Det är en försäkring för din infrastruktur som flyttar fokus från reparation till snabb återställning. Tjänsten omfattar både mjukvarustöd och fysiska ingrepp under en längre period.
Tre års support med Advance Exchange Service
- Advance exchange service snabb ersättning av hårdvara för att minimera stilleståndstider
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site support teknisk hjälp direkt på plats vid behov
- Parts and Labour fullständig täckning av både reservdelar och arbetskostnad
- Telefon- och webbsupport snabb tillgång till expertis via flera kommunikationskanaler
- Flerspråkig version support som är tillgänglig på flera olika språk
Användning och kompatibilitet
Denna supportlicens är specifikt utvecklad för kompatibilitet med modellen TS-H886. Den omfattar en licens som aktiverar de utökade tjänsterna för den angivna hårdvaran. Tjänsten är idealisk för miljöer där servern används för central lagring, backup eller virtualisering. Paketet inkluderar support för både delar och arbete under hela treårsperioden. Användaren får tillgång till en kombination av fjärrsupport och fysiska utbyten. Detta säkerställer att hårdvaran hålls i drift enligt tillverkarens specifikationer.