Säkerställ kontinuerlig drift för din lagringslösning
QNAP Advanced Replacement Service är utformad för företag och användare som inte kan acceptera driftstopp i sin datahantering. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera snabb ersättning av utrustning. Detta minimerar risken för produktionsbortfall och säkerställer att din infrastruktur förblir stabil. Genom att flytta fokus från reparation till utbyte återställs driften snabbare. Det är en trygghet för verksamheter där tillgång till data är affärskritisk. Supporten täcker både teknisk vägledning och logistik.
Tre års On-site support för TVS-H674
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service snabb hantering av hårdvarubyten direkt på plats
- Kompatibilitet med TVS-H674 skräddarsydd support för just denna modell
- Telefonsupport direkt tillgång till tekniker för snabb felsökning
- Webbsupport möjlighet att hantera ärenden och få hjälp digitalt
Omfattning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för att fungera med modellen TVS-H674. Den omfattar både teknisk assistans via telefon och webb samt den fysiska ersättningsprocessen. Tjänsten är idealisk för miljöer där hög tillgänglighet är ett krav för den dagliga driften. Genom att inkludera försändelse förenklas logistiken vid ett eventuellt hårdvarubyte. Supporten sträcker sig över en period av tre år från aktiveringsdatum. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån.
