Säkerställ kontinuerlig drift för din lagringslösning
QNAP Advanced Replacement Service är utformad för företag och professionella användare som inte kan acceptera driftstopp. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera snabb utbyte av komponenter. Genom att minimera tiden mellan ett fel och en fungerande enhet skyddas verksamhetens dataflöde. Supporten täcker både reservdelar och arbete under en längre period. Detta är en trygghet förtjugat till kritisk infrastruktur där tillgänglighet är avgörande. Tjänsten ger direkt tillgång till expertis via flera olika kanaler.
Fem års support och utbyte för TS-H1288X
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara driftskostnader för hårdvaran
- Advance exchange service snabb ersättning av defekt hårdvara för att minimera stillestånd
- On-site support teknisk hjälp direkt på plats vid behov
- Delar och arbete inkluderat fullt skydd mot kostnader för reservdelar och reparation
- Telefon- och webbsupport snabb tillgång till teknisk expertis via flera anslutningar
- Flerspråkig version support tillgänglig på flera olika språk
Användning och kompatibilitet
Denna serviceplan är specifikt framtagen för kompatibilitet med modellen TS-H1288X. Den omfattar en licens som aktiverar det utökade stödet för den specifika enheten. Tjänsten är idealisk för miljöer där servern körs dygnet runt och hanterar affärskritiska data. Supporten kan nås via telefon, webb eller genom besök på plats. Paketet innehåller en licens för den angivna servicenivån. Installationen av tjänsten sker via produktens serienummer och licensnyckel.
