Säkerställ maximal drifttid för din lagringslösning
QNAP Advanced Replacement Service är utformad för företag och användare som inte har råd med driftstopp i sin datalagring. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att snabbt ersätta defekt utrustning. Detta minimerar risken för produktionsbortfall och säkerställer att kritiska data förblir tillgängliga. Supporten ger trygghet över en längre tidsperiod för din investering. Det är en idealisk lösning för miljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Med denna service får du en dedikerad trygghet för din infrastruktur.
Fem års On-site support för TVS-675
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- On-site service snabb hantering av utbytesprocessen direkt på plats
- Kompatibilitet med TVS-675 skräddarsydd support för just denna modell
- Telefonsupport direkt tillgång till teknisk expertis via telefon
- Webbsupport möjlighet att få hjälp och vägledning via nätet
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med modellen TVS-675. Den omfattar både teknisk assistans via webb och telefon samt den fysiska ersättningsprocessen. Tjänsten är särskilt lämplig för verksamheter som använder sin NAS för central lagring och backup. Genom att uppgradera till denna service säkerställer du att hårdvarurelaterade problem hanteras effektivt. Supporten sträcker sig över en period av fem år från aktiveringsdatum. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån.
