Säkerställ driftkontinuitet med prioriterat hårdvarustöd
StorTrec Advanced Parts Exchange är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda en snabb utbytesprocess för komponenter. Detta är en kritisk försäkring för IT-ansvariga som behöver garantera hög tillgänglighet i sina system. Genom att flytta fokus från reparation till utbyte minimeras tiden att systemen är ur funktion. Det är en lösning för miljöer där varje minut av nedtid innebär ekonomisk förlust. Supporten ger trygghet genom att hantera hårdvaruuppgraderingar och utbyten effektivt.
Tre års support för Advanced Parts Exchange
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Advanced Parts Exchange snabbare tillgång till reservdelar vid kritiska fel
- Support för uppgradering möjlighet att hålla hårdvaran uppdaterad enligt specifikation
- Modell ST-DS4-NBD-PEX-3Y specifik anpassning för kompatibel StorTrec-utrustning
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är kopplad till specifika StorTrec-produkter och aktiveras som ett tillägg till hårdvaran. Den är idealisk för datacenter, serverhallar och företagsnätverk där hög driftsäkerhet är ett krav. Tjänsten omfattar utbyte av delar och teknisk support för att säkerställa att utrustningen fungerar optimalt under hela perioden. Kompatibiliteten styrs av modellnumret ST-DS4-NBD-PEX-3Y. Vid ett fel anmäls ärendet för att initiera utbytesprocessen enligt avtalade villkor. Detta paket inkluderar den administrativa hanteringen av utbyten under tre år.
