Säkerställt driftstopp och snabb hårdvaruåterställning
StorTrec Advanced Parts Exchange är utformat för företag som inte kan acceptera långa driftstopp vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med väntetider på reservdelar genom att prioritera utbytet av komponenter. Detta är en kritisk försäkring för verksamheter därtillgängligheten av IT-infrastrukturen är avgörande för produktionen. Genom att ha ett avtal för delsväxling minimeras risken för kostsamma avbrott i arbetsflödet. Supporten ser till att rätt hårdvara når platsen snabbt och effektivt. Det ger en trygghet i att systemen kan återställas till full funktion utan onödiga dröjsmål.
Tre års support med Next Business Day-leverans
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbarhet för din IT-budget
- Next Business Day-leverans minimerar stillestånd genom snabb leverans av utbytesdelar
- Advanced Parts Exchange snabbare tillgång till hårdvara än vid traditionell reparation
- Professionell support expertis för att hantera utbytet av komponenter korrekt
- Modell ST-UC34-NBD-PEX-3Y specifik optimering för kompatibel StorTrec-utrustning
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är anpassad för användare av StorTrec-hårdvara som kräver högsta möjliga tillgänglighet. Den täcker utbyte av defekta delar under en period av tre år för att bibehålla systemets prestanda. Tjänsten är kompatibel med specifika modeller inom StorTrec-serien enligt modellnummer ST-UC34-NBD-PEX-3Y. Denna typ av avtal är särskilt lämplig för servermiljöer och kritiska nätverksnoder. Vid ett hårdvarufel aktiveras processen för att skicka ut ersättningsdelar innan den gamla delen behöver returneras. Detta säkerställer att driften återupptas så snabbt som möjligt.
