Säkerställ driftkontinuitet med utökad hårdvarusupport
StorTrec Advanced Parts Exchange är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera utbytet av komponenter. Detta är en kritisk investering för verksamheter där systemtillgänglighet är avgörande för den dagliga driften. Genom att flytta fokus från reparation till snabbt utbyte minimeras risken för produktionsbortfall. Supporten ger trygghet över en längre tidsperiod för den specifika hårdvaran. Det är en lösning för IT-ansvariga som kräver förutsägbarhet i sin underhållsplan.
Fem års support med Advanced Parts Exchange
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Advanced Parts Exchange snabbare återställning av systemet vid komponentfel
- Modell ST-DS1823-NBD-PEX-5Y specifik anpassning för kompatibel StorTrec-hårdvara
- Prioriterat utbyte minskadt neretid jämfört med standardgarantier
- Professionell support tillgång till expertis för korrekt hantering av utbytet
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är kopplad till specifika StorTrec-produkter och gäller under en period av fem år. Den är kompatibel med hårdvara som matchar modellnumret ST-DS1823-NBD-PEX-5Y. Tjänsten används primärt i servermiljöer och datacenter där hög tillgänglighet är ett krav. Vid ett hårdvarufel aktiveras processen för utbyte av delar för att snabbt återställa funktionaliteten. Paketet omfattar den administrativa och logistiska hanteringen av utbyteskomponenterna. Det är en kompletterande tjänst till den fysiska hårdvaran för att optimera driften.
