Säkerställ kontinuerlig drift med utökad hårdvarusupport
StorTrec Advanced Parts Exchange är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera utbytet av komponenter. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där hög tillgänglighet är affärskritisk. Genom att ha en fastställd plan för utbyte minskas riskerna vid oväntade fel. Du får en trygghet i att din utrustning underhålls enligt strikta tidsramar. Detta minimerar produktionsbortfall och optimerar systemets livslängd.
Fem års support med Advanced Parts Exchange
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhållet
- Advanced Parts Exchange snabbare tillgång till ersättningsdelar vid hårdvarufel
- ST-DX12-NBD-PEX-5Y specifik täckning anpassad för kompatibel StorTrec-hårdvara
- Prioriterat utbyte minimeradt väntetid för att återställa full funktionalitet
- Professionell support tillgång till expertis för hantering av utbytesprocessen
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är kopplad till specifika StorTrec-produkter och gäller under en period av fem år. Den är främst avsedd för installationer där snabbt utbyte av delar är nödvändigt för att upprätthålla driften. Kompatibiliteten styrs av modellnumret ST-DX12-NBD-PEX-5Y och gäller för matchande hårdvara. Tjänsten omfattar utbyte av defekta komponenter enligt avtalets villkor. Den integreras i företagets serviceavtal för att skapa en stabil driftsmiljö. Kontrollera att din nuvarande utrustning stöds av detta specifika supportpaket.