Säkerställ kontinuerlig drift med avancerad hårdvarusupport
StorTrec Advanced Parts Exchange är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb utbyte av komponenter. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där hög tillgänglighet är affärskritisk. Genom att proaktivt hantera reservdelar minimeras risken för produktionsbortfall. Du får en trygghet i att din hårdvara underhålls enligt professionell standard. Detta är en investering i stabilitet för ditt IT-system.
Fem års support med Next Business Day-leverans
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Advanced Parts Exchange snabb ersättning av defekta komponenter för att minimera stillestånd
- Next Business Day-leverans snabb tillgång till reservdelar när fel uppstår
- Support för uppgradering möjlighet att hålla systemet aktuellt och optimerat
- Professionell felhantering minskad administrativ börda vid hårdvarubyte
Användningsområden och omfattning
Denna supporttjänst är anpassad för professionella installationer med StorTrec-hårdvara. Den täcker utbyte av delar och support för uppgraderingar under en period av fem år. Tjänsten är kompatibel med modeller som stöds av ST-RS12-NBD-PEX-5Y. Den är särskilt lämplig för servermiljöer och lagringslösningar där driftstopp är kostsamma. Avtalet säkerställer att rätt komponenter skickas ut snabbt vid behov. Dokumentation och aktiveringsinstruktioner medföljer vid köp.
