Säkerställ driftkontinuitet med utökad hårdvarusupport
StorTrec Advanced Parts Exchange är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera utbytet av komponenter. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter med kritiska system som kräver hög tillgänglighet. Genom att minimera tiden från felanmälan till åtgärd reduceras risken för produktionsbortfall. Det ger en trygghet i att teknisk expertis och reservdelar finns tillgängliga när det behövs som mest. Lösningen är en investering i stabilitet för företagets digitala miljö.
Fem års support med Advanced Parts Exchange
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbarhet för din hårdvaruinvestering
- Advanced Parts Exchange snabbare tillgång till utbytesdelar vid hårdvarufel
- ST-RS28-NBD-PEX-5Y specifik supportnivå anpassad för kompatibel StorTrec-utrustning
- Reducerad nertid snabbare återställning av systemfunktioner vid komponentfel
- Professionell support tillgång till expertis för hantering av hårdvarubyten
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är kopplad till specifika StorTrec-produkter och gäller under en period av fem år. Den är anpassad för miljöer där snabbt utbyte av delar är avgörande för verksamhetens drift. Kompatibiliteten styrs av modellnumret ST-RS28-NBD-PEX-5Y och omfattar utvalda hårdvarukomponenter. Tjänsten aktiveras i samband med köp av kompatibel utrustning eller som en förlängning av befintlig support. Den inkluderar logistik och hantering av reservdelar enligt Advanced Parts Exchange-villkoren. Detta är en ren serviceavtalstjänst och innehåller ingen fysisk hårdvara vid leverans.
