Säkerställ kontinuerlig drift med prioriterad hårdvarusupport
StorTrec Advanced Parts Exchange är utformad för företag som inte har råd med driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb utbyte av komponenter. Denna supportnivå är idealisk för kritiska system där maximal tillgänglighet är ett krav. Genom att minimera tiden från felrapport till åtgärd reduceras risken för produktionsbortfall. Du får en trygghet i att din hårdvara underhålls enligt strikta tidsramar. Detta är en investering i stabilitet för verksamheter med höga krav på upptid.
Fem års support med Next Business Day-leverans
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- Advanced Parts Exchange snabb utbyte av defekta komponenter
- Next Business Day-leverans minimeradt driftstopp vid hårdvarufel
- Prioriterad support snabbare hantering av tekniska ärenden
- Modell ST-RS36-NBD-PEX-5Y specifik täckning för kompatibel StorTrec-utrustning
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är ett tillägg till din befintliga StorTrec-hårdvara för att höja servicenivån. Den omfattar utbyte av delar enligt Next Business Day-principen under en period av fem år. Tjänsten är kompatibel med modeller som stöds av ST-RS36-NBD-PEX-5Y. Den är särskilt lämplig för servermiljöer och lagringslösningar i produktionsmiljö. Supporten administreras direkt via StorTrec för att säkerställa korrekta reservdelar. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
