Säkerställ driftsäkerhet med långsiktig hårdvarusupport
StorTrec Advanced Parts Exchange är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda en effektiv utbytesprocess. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där kritisk utrustning måste vara i drift dygnet runt. Genom att proaktivt hantera reservdelar minimeras risken för produktionsbortfall. Du får en trygghet i att teknisk support och utbytesdelar finns tillgängliga när det behövs som mest. Det är en investering i stabilitet för företagets IT-miljö.
Fem års support med Advanced Parts Exchange
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhållen
- Advanced Parts Exchange snabb tillgång till utbytesdelar vid hårdvarufel
- Support för uppgradering möjlighet att hålla utrustningen uppdaterad enligt specifikation
- Modell ST-RX12-NBD-PEX-5Y specifik tjänstenivå anpassad för professionell användning
Användningsområden och omfattning
Denna tjänst är anpassad för professionella installationer där hög tillgänglighet är ett krav. Den täcker utbyte av defekta komponenter för att återställa systemets funktion så snabbt som möjligt. Supporten är kompatibel med den hårdvara som omfattas av StorTrec Advanced Parts Exchange-avtalet. Tjänsten inkluderar hanteringen av reservdelar under hela femårsperioden. Den är särskilt lämplig för servermiljöer och nätverksinfrastruktur. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
