Långsiktig driftsäkerhet för kritisk IT-infrastruktur
StorTrec Advanced Parts Exchange är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid komponentfel genom att säkerställa snabb tillgång till ersättningsdelar. Detta är en trygghet för IT-ansvariga som behöver garanteradt support för att upprätthålla verksamhetens kontinuitet. Genom att flytta risken från den egna organisationen till leverantören minskas sårbarheten i systemet. Det är en investering i stabilitet för miljöer där varje minut av nedtid innebär ekonomisk förlust. Supporten täcker behovet av snabba hårdvarubyten under en längre period.
Fem års support med Advanced Parts Exchange
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhållen hårdvara
- Advanced Parts Exchange snabb utbyte av defekta komponenter för att minimera driftstopp
- Modell ST-SA34-NBD-PEX-5Y specifik supportnivå anpassad för professionella krav
- Hårdvaruuppgradering möjlighet till support vid uppgradering av systemet
- Professionell support tillgång till expertis för korrekt hantering av utbytesdelar
Tillämpning och omfattning
Denna supporttjänst är anpassad för användning i professionella servermiljöer och nätverksinfrastruktur. Den är kompatibel med hårdvara som stöds av StorTrec Advanced Parts Exchange-programmet. Tjänsten omfattar utbyte av delar enligt specifikationen för modell ST-SA34-NBD-PEX-5Y. Denna typ av avtal är idealisk för datacenter och företag med strikta krav på tillgänglighet. Supporten aktiveras i samband med köpet och gäller under hela femårsperioden. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteleverans.