Säkerställ driftsäkerhet med utökad hårdvarusupport
StorTrec Advanced Parts Exchange är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda ett effektivt utbyte av komponenter. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter med kritiska system där maximal tillgänglighet är ett krav. Genom att proaktivt hantera reservdelar minimeras risken för produktionsbortfall. Det ger trygghet för IT-ansvariga som behöver garanteradt support under en längre period. Lösningen optimerar underhållsarbetet och säkrar kontinuiteten i driften.
Fem års support med Advanced Parts Exchange
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhållet
- Advanced Parts Exchange snabb tillgång till utbytesdelar vid hårdvarufel
- ST-UC32-NBD-PEX-5Y specifik optimering för kompatibel StorTrec-hårdvara
- Reducerad nertid snabbare återställning av systemfunktioner vid komponentfel
- Professionell support tillgång till expertis för hårdvarurelaterade problem
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är kopplad till specifika StorTrec-produkter och aktiveras som ett tillägg till hårdvaran. Den är anpassad för professionella miljöer där hög tillgänglighet är prioriterat. Tjänsten omfattar utbyte av defekta delar enligt villkoren för Advanced Parts Exchange. Kompatibiliteten styrs av modellnumret ST-UC32-NBD-PEX-5Y. Supporten gäller under en sammanhängande period av fem år från aktiveringsdatum. Detta är en tjänst och ingen fysisk hårdvara levereras i paketet.