Säkerställ driftkontinuitet med professionell support
APC Advantage Ultra Service Plan är utformad för företag och verksamheter som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad hjälp. Denna serviceplan är idealisk för miljöer där kritisk utrustning kräver snabb åtgärd för att minimera produktionsbortfall. Genom att flytta supporten direkt till platsen slipper ni hantera komplex logistik vid reparationer. Det ger en trygghet i att expertis finns tillgänglig när systemen sviktar. Detta är en investering i stabilitet för verksamhetens digitala kärna.
On-site support med giltighet i 1 år
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering under ett helt år
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för att åtgärda fel
- Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin för snabbare hantering
- Minskade driftstopp kortare tid från felanmälan till åtgärdad utrustning
- Professionell expertis tillgång till certifierade tekniker för korrekt installation och reparation
Användning och omfattning
Denna serviceplan är ett komplement till befintlig hårdvara från APC för att höja servicenivån. Den är särskilt lämplig för serverrum, datacenter och kontorsmiljöer där utrustningen är central för verksamheten. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvarumodellen som täcks av planen. Tjänsten innebär att supporten sker på plats istället för att utrustningen skickas till ett servicecenter. Planen aktiveras för en period av 1 år från inköpsdatum. Detta paket fokuserar helt på serviceavtalet och inkluderar ingen fysisk hårdvara.
