Långsiktig driftssäkerhet för kritisk IT-infrastruktur
Detta supportavtal från APC är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet och minimala driftstopp i sina system. Genom att säkra teknisk understödning minskar du risken för långvariga avbrott vid tekniska fel. Lösningen är idealisk för IT-ansvariga som vill flytta ansvaret för felsökning och support till specialister. Det ger en trygghet i att expertis finns tillgänglig när systemet behöver optimeras eller repareras. Genom att investera i ett flerårigt avtal skapas förutsägbarhet i driftskostnaderna. Detta eliminerar behovet av att hantera kortsiktiga supportbehov manuellt.
Teknisk understödning med giltighet i 5 år
- 5 års licensperiod långsiktig trygghet utan behov av årliga förnyelser
- Teknisk understödning snabb tillgång till expertis vid systemfel
- 1 licens täcker den specifika enheten eller mjukvaran enligt avtal
- Engelsk språkversion standardiserad kommunikation för internationella miljöer
- Digital leverans snabb aktivering av supportavtalet utan fysiska frakttider
Användning och omfattning
Supportavtalet är kopplat till produktnumret SWNMC3SU-5Y-DIGI och gäller för kompatibel APC-utrustning. Det är särskilt lämpligt för installationer där hög tillgänglighet är ett krav för verksamhetens drift. Licensen levereras digitalt och aktiveras för den valda hårdvaran eller mjukvaran. Kompatibiliteten styrs av den specifika produktserien som avtalet är knutet till. Avtalet omfattar teknisk assistans under hela den femåriga perioden. Inga fysiska komponenter ingår i denna licens.
