Säkerställ driftsäkerhet för företagets IT-miljö
HP Care Pack Plus är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter som kräver snabb assistans direkt på plats. Genom att flytta felsökningen från kontoret till leverantörens tekniker minimeras produktionsbortfallet. Det är en försäkring för hårdvarans livslängd och tillgänglighet. Lösningen ger trygghet för IT-ansvariga som hanterar kritiska system.
Två års on-site support med Defective Media Retention
- On-site service tekniker kommer till din plats för reparation
- Två års giltighetstid långsiktigt skydd för hårdvaran
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl
- Hardware Support omfattande teknisk assistans för fysiska komponenter
- Channel Service Plan strukturerad supportmodell via partnerkanaler
Implementering och omfattning
Denna supportplan är en uppgradering för kompatibel HP-hårdvara. Den är särskilt lämplig för servrar eller arbetsstationer där datasekretess är prioriterad, tack vare funktionen för Defective Media Retention. Tjänsten innebär att defekta hårddiskar inte behöver skickas tillbaka till tillverkaren. Detta underlättar efterlevnad av interna säkerhetspolicyer och GDPR. Supporten täcker hårdvarurelationerade fel under hela avtalsperioden. Kontrollera kompatibilitet med ditt specifika modellnummer innan aktivering.
