Säkerställ kontinuerlig drift med professionell support
Epson CoverPlus Onsite Service är utformad för företag och organisationer som inte har råd med driftstopp i sin utskriftsmiljö. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats elimineras behovet av att transportera tung utrustning till en serviceverkstad. Detta minskar väntetiderna och säkerställer att tekniska problem åtgärdas snabbt och effektivt. Tjänsten ger trygghet för verksamheter med höga krav på tillgänglighet och produktivitet. Det är en lösning för dig som vill minimera riskerna vid hårdvarufel. Supporten hanteras av certifierade tekniker som känner till produkterna.
Fem års on-site service för långsiktig trygghet
- Fem års giltighetstid långsiktigt skydd mot oväntade reparationskostnader och driftstopp
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin för ökad driftsäkerhet
- Professionell felsökning snabb identifiering av fel direkt på plats
- Minskad nertid effektivare reparationsprocess än vid traditionell inskickning
Implementering och omfattning
Denna serviceplan är ett tillägg till din befintliga hårdvara för att höja supportnivån. Den är särskilt lämplig för kontorsmiljöer där skrivaren är central för det dagliga arbetsflödet. Kompatibiliteten styrs av modellnumret CP05OSSECL67 och gäller för kompatibel Epson-utrustning. Tjänsten omfattar teknikerbesök på plats för att åtgärda fel. Detta innebär att du slipper logistiken kring frakt och emballering av maskinen. Supporten aktiveras i samband med köpet av hårdvaran eller som en uppgradering.
