Minimerade driftstopp med professionell service på plats
Epson CoverPlus Onsite Service är utformad för företag och organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten från verkstad till kundens egna lokaler elimineras behovet av att skicka in utrustningen för reparation. Detta löser problemet med logistiska utmaningar och minskar risken för produktionsstopp. Tjänsten ger trygghet genom att garantera att teknisk expertis kommer direkt till utrustningen. Det är en optimal lösning för verksamheter med kritiska utskriftsbehov. Supporten säkerställer att hårdvaran återgår till full funktion så snabbt som möjligt.
Tre års on-site service och supportuppgradering
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service reparationer utförs direkt på plats i dina lokaler
- Supportuppgradering utökad servicenivå jämfört med standardgaranti
- Reducerad nertid snabbare åtgärd genom att slippa frakt till verkstad
- Professionell tekniker expertis som hanterar felsökning och reparation på plats
Användningsområden och omfattning
Denna serviceplan är anpassad för professionella Epson-produkter där driftssäkerhet är prioriterat. Den passar särskilt väl för kontorsmiljöer, utbildningslokaler och industriella miljöer där utrustningen är fast installerad. Kompatibiliteten styrs av modellnummer CP03OSSECL82 och gäller för specifika Epson-enheter. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reparationer som utförs i kundens egna utrymmen. Detta innebär att du slipper hantera emballering och transport av tung hårdvara. Supporten aktiveras som ett tillägg till din befintliga hårdvaruinvestering.