Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
HP Care Pack Next Business Day är utformat för verksamheter som inte har råd med långa avbrott i sin IT-drift. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för företag som vill säkra sin produktivitet och flytta ansvaret för reparationer till experter. Genom att uppgradera supporten får du en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period. Det minskar behovet av intern teknisk expertis för komplexa hårdvarulagningar. Supporten säkerställer att kritisk utrustning återgår i drift så snabbt som möjligt.
On-site support med Next Business Day under 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvaruinvestering
- Next Business Day-service snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site support tekniker kommer till din plats för reparation
- 9x5 tillgänglighet support under ordinarie arbetstider
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier av integritetsskäl
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för HP-hårdvara som kräver hög tillgänglighet i en professionell miljö. Den är särskilt användbar för servrar eller arbetsstationer där datahantering och sekretess är prioriterat tack vare Defective Media Retention. Tjänsten täcker hårdvarureparationer och komponentbyten utförda av certifierade tekniker. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och nuvarande garantistatus. Paketet inkluderar serviceavtalet för den angivna perioden. Det är en ren tjänsteuppgradering och ingen fysisk produkt levereras.
