Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Denna tjänst löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabb ersättning av utrustning. Supporten ger trygghet för IT-administratörer som kräver direkt tillgång till expertis vid tekniska problem. Genom att kombinera teknisk assistans med hårdvaruskydd optimeras nätverkets tillgänglighet. Det är en nödvändig investering för verksamheter där nätverksstabilitet är affärskritisk. Tjänsten säkerställer att din infrastruktur förblir funktionell och uppdaterad.
12x5 service med Advance Exchange
- Advance exchange service snabb utbyte av hårdvara för att minimera stilleståndstider
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetstider
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för snabb felsökning
- Websupport digital tillgång till teknisk assistans och dokumentation
- 1 års giltighetstid ett fullt år av kontinuerligt skydd och support
- 1 licens täckning för en specifik enhet i nätverket
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med modellen AT-DRB50-48-1. Tjänsten omfattar teknisk support via telefon och webb samt utbyte av hårdvara. Observera att on-site support inte ingår i detta paket. Licensen gäller för en enskild enhet under en period av ett år. Denna lösning passar för installationer där snabb leverans av ersättningshårdvara är prioriterat framför platsbesök. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till den befintliga hårdvaran.