Säkerställ driftkontinuitet för din professionella skärm
Sony PrimeSupport Pro är utformat för verksamheter som inte har råd med driftstopp i sina installationsmiljöer. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom att erbjuda prioriterad assistans. Denna supportuppgradering är särskilt anpassad för användare som kräver högsta möjliga tillgänglighet på sin hårdvara. Genom att förlänga skyddet till det fjärde och femte året minskas den ekonomiska risken vid komponentfel. Det är en trygghet för IT-ansvariga som vill garantera stabil drift över tid. Supporten täcker både fjärrhjälp och fysiska ingrepp.
Två års förlängd support för FW-50BZ30L
- On-site support tekniker kommer direkt till platsen för att åtgärda fel
- Telefonsupport snabb tillgång till expertis för felsökning och vägledning
- Återlämning av originalprodukt du får tillbaka din egen enhet efter avslutad reparation
- Två års giltighetstid utökat skydd specifikt för det fjärde och femte året
- En licens per paket täcker en specifik enhet i din installation
Omfattning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med modellen FW-50BZ30L. Den fungerar som en tilläggslicens för att förlänga det befintliga skyddet. Tjänsten inkluderar både logistiken kring försändelser och den faktiska reparationen. Den är idealisk för konferensrum, utbildningslokaler eller informationsskärmar där drifttid är kritisk. Vid ett eventuellt fel hanteras hela processen från första kontakt till färdigställd reparation. Paketet innehåller en digital licens för den angivna perioden.
