Säkerställ driftkontinuitet för professionella skärmar
Sony PrimeSupport Pro är utformat för verksamheter som inte har råd med driftstopp i sin digitala signalering. Genom att uppgradera supporten minskar du risken för långvariga avbrott i din kommunikation. Tjänsten vänder sig tilltäckande till användare av specifika Sony-modeller som kräver prioriterad assistans. Den löser problemet med komplex felsökning genom att erbjuda direkt tillgång till expertis. Med denna utökning får du en trygghet som sträcker sig bortom standardgarantin. Det är en investering i stabilitet för kritiska installationsmiljöer.
Två års utökad support med on-site service
- On-site support tekniker kommer till platsen för att åtgärda fel
- 9x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetstid
- Två års giltighetstid långsiktigt skydd för din hårdvara
- Telefonsupport snabb vägledning och felsökning via telefon
- Specifik kompatibilitet anpassad för modellen FW-55BZ30L
- En licens täcker en enskild enhet i din installation
Användning och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är exklusivt kompatibel med modellen FW-55BZ30L. Den är avsedd som en förlängning för det fjärde och femte året av produktens livscykel. Tjänsten omfattar både fjärrsupport och fysiska besök på plats för att säkerställa full funktionalitet. Paketet innehåller en licens för en enskild enhet. Installationen av supportavtalet sker administrativt och kräver ingen fysisk hårdvara. Det är ett komplement till befintliga serviceavtal för att maximera upptid.