Säkerställ driftkontinuitet för professionella skärmar
Sony PrimeSupport Pro är utformad för verksamheter som inte har råd med driftstopp i sina visuella system. Denna supportuppgradering minskar risken för långvariga avbrott genom att erbjuda direkt tillgång till teknisk expertis. Tjänsten är anpassad för användare som kräver högsta möjliga tillförlitlighet i sin hårdvarumiljö. Genom att kombinera fjärrhjälp med fysiska insatser löses tekniska problem effektivt. Det är en trygghet för företag som vill maximera livslängden på sin investering. Supporten täcker kritiska behov under en specifik tidsperiod.
Två års utökad support med on-site service
- On-site support tekniker kommer till platsen för att åtgärda fel
- 9x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetstid
- Telefonsupport snabb vägledning och felsökning via telefon
- Två års giltighet förlängt skydd under det fjärde och femte året
- Specifik kompatibilitet anpassad för modellen FW-75BZ35L
- En licens täcker en enskild enhet i din installation
Användning och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är exklusivt kompatibel med modellen FW-75BZ35L. Tjänsten är avsedd att aktiveras som en förlängning för det fjärde och femte året av produktens livscykel. Den omfattar både fjärrsupport och fysiska besök på plats för att säkerställa att skärmen fungerar optimalt. Paketet innehåller en licens för en enskild enhet. Detta är ett komplement till befintliga garantier eller serviceavtal. Installationen av tjänsten sker via registrering av produktens serienummer.