Säkerställ driftkontinuitet för professionella skärmar
Sony PrimeSupport Pro är utformat för verksamheter som inte har råd med driftstopp i sina visuella system. Denna supportuppgradering minskar risken för långvariga avbrott genom att erbjuda direkt tillgång till teknisk expertis. Tjänsten är särskilt anpassad för miljöer där snabb problemlösning är kritisk för verksamhetens flöde. Genom att förlänga skyddet till det fjärde och femte året skapas en förutsägbar kostnadsbild för underhållet. Det är en trygghet för IT-ansvariga som vill garantera att hårdvaran förblir funktionell över tid. Supporten täcker både fjärrhjälp och fysiska insatser på plats.
Två års utökad support med on-site service
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem på platsen
- 9x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetstid varje vardag
- Telefonsupport snabb väg till teknisk expertis för felsökning och rådgivning
- Två års giltighetstid förlänger tryggheten under produktens fjärde och femte år
- Specifik kompatibilitet anpassad exakt för modellen FW-75EZ20L
- En licens per paket täcker en enskild enhet i din installation
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är exklusivt kompatibel med modellen FW-75EZ20L. Tjänsten omfattar en licens som aktiverar utökad service för en specifik enhet. Den är idealisk för installationsmiljöer där skärmen är central för kommunikation eller informationsspridning. Paketet inkluderar både telefonbaserad assistans och fysiska besök för att säkerställa full funktionalitet. Genom att uppgradera till PrimeSupport Pro minimeras ledtiderna vid eventuella hårdvarufel. Detta är ett komplement till befintliga garantier för att maximera livslängden på utrustningen.