Säkerställ driften av din professionella skärm
Sony PrimeSupport Pro är utformad för verksamheter som inte har råd med driftstopp i sina installationsmiljöer. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom att erbjuda direkt tillgång till expertis. Denna supportuppgradering ger trygghet under det fjärde och femte året av produktens livscykel. Det är en idealisk lösning för företag som kräver hög tillgänglighet på sin hårdvara. Genom att kombinera fjärrsupport med fysiska insatser minimeras risken för långvariga avbrott. Du får en dedikerad försäkring om att din utrustning underhålls enligt tillverkarens standard.
On-site support och telefonsupport under 2 år
- Direkt telefonsupport snabb tillgång till teknisk expertis vid problem
- On-site support tekniker besöker platsen för att åtgärda fel
- Retur av originalprodukt du får tillbaka din egen enhet efter reparation
- 2 års giltighetstid täckning under produktens fjärde och femte år
- 1 licens fullständig support för en specifik enhet
Kompatibilitet och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för modellen FW-85BZ40H. Den fungerar som en förlängning av produktens serviceperiod för att täcka år 4 och 5. Tjänsten inkluderar både digital kommunikation och fysisk hantering av hårdvaran vid behov. Vid reparationer säkerställs att den ursprungliga produkten återlämnas till användaren. Detta gör den lämplig för fasta installationer där dokumentation och spårbarhet av hårdvara är viktig. Licensen gäller för en enskild produktenhet.
