Säkerställ driftkontinuitet för professionella skärmar
Sony PrimeSupport Pro är utformat för verksamheter som inte har råd med driftstopp i sina installationsmiljöer. Denna supportuppgradering minskar risken för långvariga avbrott genom att erbjuda direkt tillgång till expertis och teknisk assistans. Tjänsten löser problemet med komplexa reparationer genom att hantera logistik och service på plats. Det är en trygghet för IT-ansvariga som kräver garanterad support under produktens senare livscykel. Genom att förlänga skyddet minimeras oförutsedda kostnader vid hårdvarufel. Detta säkerställer att din utrustning bibehåller sin funktion över tid.
Två års utökad support för FWD-75Z9J
- On-site support tekniker kommer direkt till platsen för att åtgärda fel
- Telefonsupport snabb tillgång till expertis för felsökning och vägledning
- Retur av originalprodukt du får tillbaka din egen enhet efter genomförd reparation
- Två års giltighetstid utökat skydd under produktens fjärde och femte år
- En licens per paket täcker en specifik enhet i din installation
Omfattning och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för modellen FWD-75Z9J. Den täcker perioden för det fjärde och femte året av produktens livslängd. Tjänsten inkluderar både fjärrsupport via telefon och fysiska besök på plats vid behov. Vid reparationer garanteras att den ursprungliga produkten returneras till kunden. Detta är ett komplement till befintliga garantier för att skapa en obruten kedja av support. Paketet innehåller en licens som aktiverar dessa tjänster för den angivna hårdvaran.