Säkerställ driftstabilitet för professionella skärminstallationer
Sony PrimeSupport Pro är utformat för verksamheter som inte har råd med oväntade avbrott i sin visuella kommunikation. Denna supportuppgradering ger en trygghet genom att erbjuda direkt tillgång till expertis och teknisk assistans. Genom att förlänga skyddet till det fjärde och femte året minimeras riskerna vid hårdvarufel över tid. Tjänsten löser problemet med långa väntetider och komplex felsökning vid kritiska fel. Den är särskilt lämplig för installationsmiljöer där maximal tillgänglighet krävs. Du får en dedikerad supportstruktur som hanterar både mjukvaru- och hårdvarurelaterade frågor.
Support under 2 år med on-site service
- On-site support tekniker besöker platsen för att åtgärda fel direkt
- Telefonsupport inkluderad snabb tillgång till expertis vid tekniska problem
- Servicegrad 9x5 tillgänglighet under ordinarie arbetstider
- 2 års giltighetstid utökat skydd för det fjärde och femte året
- 1 licens per paket täcker en specifik enhet i installationen
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för modellen FWD-85Z9J. Tjänsten inkluderar både fjärrsupport via telefon och fysiska besök på plats vid behov. Den fungerar som ett komplement till befintliga garantier för att täcka en längre livscykel. Paketet innehåller en licens för en enskild produkt. Detta säkerställer att din utrustning underhålls enligt tillverkarens standarder. Installationen av tjänsten sker via registreringsnyckeln vid köp.
