Säkerställ driftkontinuitet för kritisk infrastruktur
Vertiv Power Emergency Services är utformat för verksamheter som inte kan acceptera driftstopp i sin strömförsörjning. Genom att uppgradera till detta supportavtal minskar du risken för långvariga avbrott vid tekniska fel. Tjänsten är anpassad för IT-miljöer där tillgänglighet är avgörande för verksamhetens stabilitet. Du får direkt tillgång till expertis som kan lösa akuta problem snabbt och effektivt. Detta är en trygghet för systemadministratörer som ansvarar för kritisk hårdvara. Supporten fungerar som ett skyddsnät för att minimera ekonomiska förluster vid oväntade fel.
Dygnet runt-support under fem år
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar kostnad för underhåll
- 24x7 servicetid hjälp tillgänglig varje timde och varje dag oavsett tidpunkt
- Telefonsupport inkluderat snabb kommunikation med tekniker för direkt problemlösning
- Emergency Services-nivå prioriterad hantering vid akuta systemfel
- Vertiv-certifierad expertis tillgång till specialister som känner produkterna på djupet
Implementering och omfattning
Detta supportavtal gäller som en uppgradering för befintlig Vertiv-utrustning. Tjänsten omfattar teknisk assistans via telefon för att snabbt diagnostisera och åtgärda fel. Den är kompatibel med Vertivs utbud av strömförsörjningslösningar som kräver högsta möjliga beredskap. Supporten levereras via försändelse för aktivering av tjänsten. Avtalet är idealiskt för datacenter, sjukhus och industriella anläggningar. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med RUPS-PE5-001 innan aktivering.
