Säkerställ driften med utökad teknisk support
Allied Telesis Net.Cover Advanced är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet i sitt nätverk. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda snabb assistans vid tekniska problem. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där nätverksstabilitet är affärskritisk. Genom att kombinera fjärrhjälp med fysisk närvaro löses fel effektivt. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig under en längre period. Detta eliminerar osäkerheten kring oväntade driftstopp.
Next Business Day och 24x5 support under 5 år
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhållen service
- Next Business Day snabbt återställande av drift vid hårdvarufel
- 24x5 tillgänglighet support under hela arbetsveckan för kontinuerlig drift
- On-site support tekniker besöker anläggningen för fysisk åtgärd på plats
- Telefonsupport direkt tillgång till experter för snabb vägledning
- Felsökning inkluderat professionell analys för att identifiera och lösa grundorsaken till problem
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för modellen DRB50-48-1. Den täcker både mjukvarurelaterad felsökning och fysisk support på plats. Tjänsten integreras i din befintliga infrastruktur utan att kräva ytterligare hårdvaruinstallationer. Den är lämplig för installationer där snabbt svarstider är ett krav för att upprätthålla produktiviteten. Supporten omfattar hela perioden om fem år från aktiveringsdatum. Kontrollera att din hårdvara matchar modellnumret för full kompatibilitet.
