Säkerställ driften av ditt nätverk med avancerad support
Allied Telesis Net.Cover Advanced är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och minimala driftstopp i sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans och utbyte. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där nätverket är kritiskt för den dagliga produktionen. Genom att kombinera fjärrhjälp med fysisk närvaro minskas riskerna vid tekniska incidenter. Du får en trygghet i att experter hanterar felsökning och återställning. Detta är en investering i stabilitet för din IT-miljö.
Next Business Day-service under tre år
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar budgetering för supporten
- Next Business Day-service snabbt utbyte av hårdvara för att minimera stillestånd
- Support dygnet runt fem dagar i veckan (24x5) tillgång till hjälp under hela arbetsveckan
- On-site support tekniker som besöker anläggningen för fysisk åtgärd
- Telefonsupport direktkontakt med specialister för snabb vägledning
- Felsökning inkluderat professionell analys för att identifiera och lösa problem
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för modellen FL-X320-01. Den täcker både mjukvarurelaterad felsökning och fysiska hårdvaruproblem på plats. Tjänsten integreras i din befintliga driftplan för att säkerställa att nätverksutrustningen fungerar optimalt. Supporten omfattar både telefonkontakt och teknikerbesök vid behov. Det är en ren serviceuppgradering och ingen fysisk hårdvara ingår i leveransen. Lösningen är kompatibel med standardinstallationer av den angivna modellen.
