Säkerställ driftsäkerhet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Advanced är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet i sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten minimerar risken för långvariga avbrott genom att erbjuda snabb teknisk assistans och hårdvarustöd. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där nätverket är affärskritiskt och varje minut av driftstopp innebär kostnader. Genom att kombinera fjärrsupport med fysisk närvaro löses komplexa problem effektivt. Det är en försäkring för din IT-miljö som garanterar professionell hantering av incidenter. Du får en dedikerad trygghet i att experter finns tillgängliga när utrustningen sviktar.
Next Business Day och 24x5 support
- Next Business Day snabbt utbyte av hårdvara för att minimera driftstopp
- 24x5 servicetid tillgång till support under hela arbetsveckan
- On-site support tekniker besöker anläggningen för fysisk åtgärd
- Telefonsupport direktkontakt med experter för snabb vägledning
- Troubleshooting systematisk felsökning för att identifiera och lösa fel
- 1 års giltighetstid ett års fullständigt skydd för din utrustning
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för modellen FL-X320-8032. Tjänsten täcker både mjukvarurelaterad felsökning och fysiskt stöd på plats. Den integreras sömlöst i befintliga serviceavtal för att höja servicenivån. Supporten omfattar allt från initial diagnostik via telefon till slutgiltig installation av ersättningsdelar. Kontrollera att din hårdvara matchar modellnumret för att säkerställa full täckning. Paketet levereras som en licensuppgradering för den angivna tidsperioden.
