Säkerställ driften av ditt nätverk med professionell support
Allied Telesis Net.Cover Advanced är utformat för företag som inte kan acceptera långa driftstopp i sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans och utbyte av utrustning. Denna supportnivå är anpassad för miljöer där snabb återställning av anslutning är kritisk för verksamheten. Genom att kombinera fjärrsupport med fysisk närvaro minimeras risken för långvariga avbrott. Det är en trygghet för IT-administratörer som behöver garanterad hjälp vid tekniska fel. Tjänsten ger en förutsägbar driftsäkerhet under hela avtalsperioden.
Next Business Day-service med 24x5 tillgänglighet
- Kortare driftstopp med Next Business Day-service vid hårdvarufel the
- Hög tillgänglighet genom support under 24x5 timmar
- Snabbare felsökning via tillgång till telefonsupport
- Minskadt behov av egen expertis tack vare on-site support på plats
- Effektiv problemlösning genom inkluderad troubleshooting
- Ett års trygghet med en giltighetstid på 1 år
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med modellen FL-X510-8032. Tjänsten omfattar både mjukvarurelaterad felsökning och fysisk support på plats för att säkerställa att hårdvaran fungerar optimalt. Den passar för installationer där nätverksväxeln utgör en central del av infrastrukturen. Supporten hanteras direkt av certifierade tekniker från Allied Telesis. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceuppgradering. Avtalet aktiveras för en period av 12 månader från inköpsdatum.
