Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Advanced är utformat för företag som behöver garanterad support för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten minimerar risken för långvariga avbrott genom att erbjuda snabb assistans vid tekniska problem. Denna supportuppgradering är idealisk för verksamheter där nätverket är kritiskt för den dagliga driften. Genom att kombinera telefonsupport med snabb hårdvaruhantering skapas en trygg driftsmiljö. Du får direkt tillgång till expertis för att lösa komplexa konfigurationsfrågor. Detta är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för IT-avdelningen.
24x5 service med Next Business Day-leverans
- Kortare driftstopp genom Next Business Day (NBD) vid behov av utbyte
- Snabb problemlösning via direkt tillgång till telefonsupport
- Förutsägbar supporttid med service under 24x5 timmar/dagar
- Ett års trygghet med en giltighetstid på 1 år
- Säker kompatibilitet anpassad för AT-FL-SESC-BASE-1YR
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är en uppgradering som aktiverar avancerade servicenivåer för kompatibla enheter. Den är specifikt utvecklad för att fungera med AT-FL-SESC-BASE-1YR. Tjänsten omfattar både teknisk rådgivning via telefon och logistisk hantering av hårdvara. Den passar bäst i miljöer där snabbt återställande av tjänster är prioriterat under arbetsveckan. Supporten hanteras direkt av Allied Telesis experter. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.