Säkerställ driften av ditt nätverk med professionell support
Allied Telesis Net.Cover Advanced är utformat för företag som inte kan acceptera långa driftstopp i sin nätverksinfrastruktur. Genom att uppgradera till denna supportnivå minimerar du riskerna vid tekniska fel och får direkt tillgång till expertis. Tjänsten löser problemet med långsamma reparationstider genom att garantera snabb hantering av hårdvarufel. Det är en trygghet för IT-ansvariga som behöver garanteradt hjälp vid kritiska avbrott. Supporten täcker både fjärrhjälp och fysiska insatser på plats. Detta säkerställer att nätverket återgår till full funktion så snabbt som möjligt.
Next Business Day-service och 24x5 support
- Kortare driftstopp med Next Business Day-service för snabbt åtgärdande av felen
- Tillgänglighet under arbetsveckan genom supporttid 24x5
- Direkt expertis via tillgång till telefonsupport
- Minskadt behov av egen felsökning tack vare inkluderad troubleshooting
- Snabba fysiska reparationer med support på plats (on-site support)
- Ett års trygghet med en giltighetstid på 1 år
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för modellen GS950/10PSV2. Den lämpar sig för miljöer där nätverksswitchen utgör en kritisk del av infrastrukturen och där snabbt återställande är prioriterat. Tjänsten omfattar både mjukvarurelaterad felsökning och fysisk support för hårdvaran. Genom att integrera Net.Cover Advanced i din driftsplan får du en förutsägbar underhållsmodell. Kontrollera att din nuvarande utrustning matchar modellnumret för att säkerställa full kompatibilitet. Paketet avser en serviceuppgradering och inte fysisk hårdvara.
