Säkerställ driften av ditt nätverk med avancerad support
Allied Telesis Net.Cover Advanced är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och minimala driftstopp i sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans och utbyte av utrustning. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där nätverket är kritiskt för den dagliga produktionen. Genom att kombinera teknisk expertis med snabb logistik minimeras risken för långvariga avbrott. Du får tillgång till specialister som kan hantera komplexa problem direkt. Detta skapar en trygghet i att infrastrukturen underhålls enligt professionell standard.
Next Business Day-service med 24x5 tillgänglighet
- Next Business Day minimerar stillestånd vid hårdvarufel
- 24x5 servicetid ger tillgång till support under hela arbetsveckan
- On-site support innebär att tekniker kan hjälpa till på plats
- Telefonsupport möjliggör snabb kontakt med expertis för vägledning
- Felsökning (Troubleshooting) säkerställer att grundorsaken till problem identifieras och åtgärdas
- 1 års giltighetstid ger ett fastställt skydd för din investering under ett år
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för modellen GS980MX/28. Tjänsten omfattar både fjärrsupport och fysisk assistans för att säkerställa att hårdvaran fungerar optimalt. Den är kompatibel med befintliga installationer av den namngivna modellen. Supporten täcker teknisk felsökning och nödvändiga åtgärder för att återställa driften. Paketet är en serviceavtalstjänst och innehåller ingen fysisk hårdvara vid inköpstillfället. Det är ett komplement till den ordinarie produktgarantin för högre driftsäkerhet.