Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Advanced är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och minimala driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans och utbyte av komponenter. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där nätverket är kritiskt för den dagliga driften. Genom att kombinera teknisk expertis med snabb leverans minskas risken för långvariga avbrott. Du får en trygghet i att experter finns tillgängliga för att åtgärda komplexa fel. Detta är en investering i stabilitet för din IT-miljö.
Next Business Day-service under tre år
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader för hårdvaran
- Next Business Day-leverans minimerad nertid vid behov av utbyte av utrustning
- 24x5 serviceintervall tillgång till support under hela arbetsveckan
- On-site support teknisk assistans direkt på plats i din lokala miljö
- Telefonsupport snabb vägledning och rådgivning via telefon
- Felsökning inkluderat professionell analys för att identifiera och lösa tekniska problem effektivt
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för modellen MCF3000/8LC. Tjänsten omfattar både fjärrsupport och fysisk närvaro på plats vid behov. Den är kompatibel med befintliga installationer av den namngivna hårdvaran. Supporten täcker felsökning och teknisk assistans för att återställa full funktionalitet. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till din befintliga utrustning. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.