Säkerställ kontinuerlig drift i ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Advanced är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och minimala driftstopp. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du en trygghet i att kritiska nätverksfunktioner återställs snabbt vid fel. Tjänsten löser problemet med långa väntetider genom att erbjuda prioriterad assistans och teknisk expertis. Den är särskilt lämplig för miljöer där nätverket är centralt för den dagliga verksamheten. Med en femårig löptid skapas en långsiktig stabilitet i infrastrukturen. Detta minskar riskerna för kostsamma avbrott i produktionen.
Next Business Day och 24x5 support
- Next Business Day snabbt utbyte av hårdvara för att minimera stilleståndstider
- 24x5 servicetid tillgång till support under hela arbetsveckan
- On-site support teknisk hjälp direkt på plats i dina lokaler
- Telefonsupport direktkontakt med experter för snabb problemlösning
- Felsökning (Troubleshooting) analys och åtgärd av komplexa nätverksfel
- 5 års giltighetstid långsiktigt skydd och förutsägbara supportkostnader
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för modellen MCF3000M. Den omfattar både mjukvarustöd och fysisk assistans för att säkerställa att hårdvaran fungerar optimalt. Tjänsten integreras i din befintliga driftmiljö utan att kräva ytterligare installationer. Den är kompatibel med standardkonfigurationer av MCF3000M-serien. Supporten täcker felsökning och teknisk vägledning via telefon och på plats. Detta paket är en ren tjänsteuppgradering och inkluderar inte ny hårdvara.
