Säkerställ driften av ditt nätverk med avancerad support
Allied Telesis Net.Cover Advanced är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och minimala driftstopp i sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom att erbjuda snabb assistans och reservdelshantering. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där nätverket är affärskritiskt och varje timmestopp innebär ekonomisk förlust. Genom att kombinera fjärrhjälp med fysisk närvaro minskas riskerna vid hårdvarufel. Du får en trygghet i att experter finns tillgängliga för att återställa systemet. Detta är en uppgradering som optimerar underhållet av din hårdvara.
Next Business Day-service med 24x5 tillgänglighet
- Kortare driftstopp med Next Business Day-service för snabbt utbyte av hårdvara
- Kontinuerlig assistans genom supporttillgänglighet 24 timmar om dygnet, 5 dagar i veckan
- Direkt expertis via telefonsupport för snabb problemlösning
- Minskad intern belastning tack vare on-site support som sköter åtgärder på plats
- Effektiv felavhjälpning genom inkluderad troubleshooting för att identifiera grundorsaker
- Ett års trygghet med en giltighetstid på 1 år för supportavtalet
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för modellen AT-MCF3300-980. Den är lämplig för installationer där snabb respons och fysisk support på plats är nödvändig för att upprätthålla servicenivåer. Tjänsten täcker både mjukvarurelaterade frågor och fysiska hårdvarufel. Genom att aktivera avtalet integreras din utrustning i Allied Telesis ekosystem för avancerat underhåll. Supporten omfattar både fjärranalys och teknikerbesök vid behov. Detta är ett komplement till befintlig hårdvara för att höja driftsäkerheten.