Säkerställ kontinuerlig drift i nätverksmiljön
Allied Telesis Net.Cover Advanced är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och minimala driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabbt stöd och utbyte av komponenter. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där nätverket är kritiskt för den dagliga produktionen. Genom att flytta risken från den egna organisationen till tillverkaren skapas en förutsägbar driftsmiljö. Supporten omfattar både fjärrhjälp och fysisk närvaro vid behov. Det är en trygghet för IT-ansvariga som behöver garanterade svarstider.
Next Business Day och 24x5 support under 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och budgetstabilitet för hårdvaranenheten
- Next Business Day minimerad stilleståndstid genom snabb leverans av ersättningsdelar
- 24x5 servicetid tillgång till support under hela arbetsveckan
- On-site support teknisk assistans direkt på plats i dina lokaler
- Telefonsupport snabb tillgång till expertis för direkt problemlösning
- Felsökning inkluderat professionell analys för att identifiera och åtgärda felkällor
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supportuppgradering är specifikt framtagen för modellen AT-MCF3300-980. Den är lämplig för installationer i datacenter eller kontorsmiljöer där nätverksstabilitet är prioriterat. Tjänsten täcker både mjukvarurelaterad felsökning och fysisk hårdvarusupport. Genom att aktivera detta avtal säkerställer du att din utrustning underhålls enligt tillverkarens standard. Supporten integreras direkt i din befintligat driftplan för att optimera upptid. Inga ytterligare hårdvarukomponenter ingår i detta tjänstepaket.