Säkerställ driften av ditt nätverk med professionell support
Allied Telesis Net.Cover Advanced är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och minimala driftstopp i sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans och utbyte. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där nätverket är kritiskt för den dagliga produktionen. Genom att kombinera teknisk felsökning med fysisk support minskas tiden för återställning vid fel. Det ger trygghet för IT-ansvariga som behöver garanterade svarstider. Supporten täcker underhåll och drift under en sammanhängande period.
Next Business Day-service och 24x5 tillgänglighet
- Kortare driftstopp med Next Business Day-service vid hårdvarufel
- Tillgänglig expertis genom telefonsupport för snabb vägledning
- Minskadt behov av egen expertis tack vare inkluderad teknisk felsökning (troubleshooting)
- Snabba åtgärder på plats via on-site support direkt i din miljö
- Förutsägbar driftkostnad med en giltighetstid på 1 år
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt framtagen för modellen AT-TQ6602 GEN2. Tjänsten omfattar både fjärrsupport och fysiska insatser för att säkerställa att hårdvaran fungerar optimalt. Supporten är aktiv under vardagar med en tidsram på 24x5. Den är kompatibel med befintliga installationer av den namngivna modellen. Paketet fokuserar på teknisk assistans och snabbt utbyte av komponenter. Detta är en tjänsteuppgradering och inkluderar ingen fysisk hårdvara utöver det som krävs för serviceutbyten.
