Säkerställ driften av ditt nätverk med professionell support
Allied Telesis Net.Cover Advanced är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och minimala driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom att erbjuda snabb assistans och reservdelshantering. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där nätverket är kritiskt för den dagliga produktionen. Genom att kombinera fjärrsupport med fysisk närvaro minimeras risken för utdragna avbrott. Du får direkt tillgång till expertis för felsökning ocht teknisk vägledning. Detta skapar en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
Next Business Day-service och 24x5 support
- Kortare driftstopp med Next Business Day-service vid hårdvarufel
- Tillgänglighet under arbetsveckan genom service under 24x5 timmar
- Snabbare problemlösning via direkt telefonsupport
- Minskad intern belastning tack vare on-site support på plats
- Effektiv felanalys genom inkluderad troubleshooting
- Ett års trygghet med en giltighetstid på 1 år
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för modellen VST-APL-06. Tjänsten omfattar både mjukvarurelaterad felsökning och fysisk support på plats vid behov. Den är kompatibel med befintliga installationer av den angivna modellen för att höja servicenivån. Supporten hanteras direkt av certifierade tekniker för att säkerställa korrekt konfiguration. Paketet inkluderar tillgång till telefonstöd och teknisk expertis under hela avtalsperioden. Detta är ett komplement till standardgarantin för att uppnå högre driftsäkerhet.
