Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Advanced är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda prioriterad hjälp vid tekniska problem. Denna supportuppgradering är särskilt lämplig för verksamheter där nätverket är kritiskt för den dagliga driften. Genom att kombinera telefonsupport med snabb hårdvaruhantering skapas en trygg driftsmiljö. Det är en investering i stabilitet för IT-avdelningar som vill outsourca riskhanteringen av sin hårdvara. Lösningen eliminerar osäkerheten kring reparationstider och teknisk felsökning.
Tre års support med Next Business Day-leverans
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day (NBD) snabbt utbyte av hårdvara för att minimera stillestånd
- 24x5 servicetid tillgång till support under hela arbetsveckan
- Telefonsupport direkt tillgång till teknisk expertis för felsökning
- Specifik kompatibilitet optimerad för AT-X320-10GH
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med modellen AT-X320-10GH. Den aktiveras som ett tillägg till den befintliga hårdvaran för att höja servicenivån. Tjänsten omfattar både teknisk rådgivning via telefon och fysisk hantering av utrustningen. Den passar bäst i miljöer där snabb återställning av nätverksfunktioner är prioriterat. Supporten täcker driftstöd under angivna tider för att säkerställa att utrustningen presterar enligt specifikation. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceuppgradering.
