Säkerställ driften av ditt nätverk över tid
Allied Telesis Net.Cover Advanced är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och minimala driftstopp i sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans och utbyte av komponenter. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där nätverket är kritiskt för den dagliga produktionen. Genom att flytta ansvaret för felsökning ocht utbyte till experter minskar ni intern belastning på IT-avdelningen. Det ger en förutsägbar driftsäkerhet under en längre period. Supporten täcker både fjärrhjälp och fysiska insatser på plats.
Next Business Day-service under fem år
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Next Business Day-service snabbt utbyte av hårdvara för att minimera stillestånd
- 24x5 tillgänglighet support under hela arbetsveckan
- On-site support teknisk assistans direkt på plats i era lokaler
- Telefonsupport direkt tillgång till experter för snabb vägledning
- Felsökning inkluderat professionell analys för att identifiera och lösa problem
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt framtagen för modellen AT-GS980MX/28PSM. Den omfattar en kombination av fjärrsupport och fysisk service för att säkerställa att hårdvaran fungerar optimalt. Tjänsten är idealisk för installationer där snabbt utbyte av enheter är avgörande för verksamhetens kontinuitet. Genom att aktivera Net.Cover Advanced får ni en helhetslösning för underhåll av er switch. Supporten täcker både mjukvarurelaterad felsökning och hårdvaruassistans. Detta är ett komplement till den befintliga hårdvaran för att höja servicenivån.