Säkerställ kontinuerlig drift för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Advanced är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin nätverksinfrastruktur. Genom att uppgradera till denna supportnivå minimerar du risken för långvariga driftstopp vid hårdvarufel. Tjänsten är särskilt anpassad för miljöer där nätverket är affärskritiskt och krävert dygnet runt-övervakning. Du får direkt tillgång till expertis för att lösa tekniska problem effektivt. Detta är en försäkring för din nätverkshårdvara som garanterar snabb återställning. Supporten täcker ett helt år för en enskild licens.
24x7 service med Advance Exchange
- Dygnet runt-support (24x7) tillgång till hjälp oavsett tid på dygnet eller veckodag
- Advance Exchange service snabb utbyte av hårdvara för att minimera stillestånd
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för snabb felsökning
- Webbsupport digital tillgång till teknisk assistans och dokumentation
- 1 års giltighetstid fullt skydd och support under tolv månader
- 1 licens täckning för en specifik enhet i nätverket
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med modellen AT-GS980MX/18HSM. Tjänsten fokuserar på fjärrsupport och snabb hårdvaruersättning snarare än besök på plats. Den passar organisationer som har intern kompetens att byta ut hårdvara men behöver garantier för leveranstid och teknisk vägledning. Licensen aktiveras för en period om ett år. Kontrollera att din nuvarande hårdvara matchar modellnumret innan aktivering. Paketet inkluderar tillgång till både telefon- och webbaserade supportkanaler.
